คำถามที่พบบ่อย
มีคำถาม? เรามีคำตอบ
รวมทุกคำถามและคำตอบที่ช่วยให้คุณเข้าใจ Inblox ได้ง่ายขึ้น ค้นหาหรือเลือกหมวดหมู่ที่สนใจได้เลย
20+
คำถามที่พบบ่อย
6
หมวดหมู่
คำถามยอดนิยม
20 คำถาม
Inblox คือแพลตฟอร์มจัดการธุรกิจครบวงจร ที่รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram, TikTok, Shopee และ Lazada พร้อมระบบออร์เดอร์ที่รวมออร์เดอร์จาก Shopee, Lazada, Shopify, WooCommerce และเว็บไซต์ร้าน ใบเสนอราคา ลิงก์ชำระเงินพร้อมเพย์ และ AI ช่วยตอบไว้ในที่เดียว เหมาะสำหรับ SME และร้านค้าออนไลน์
Inblox ไม่ได้แค่รวมแชทจากทุกช่องทาง แต่ช่วยให้ขายจบในแชท — ใบเสนอราคา QR พร้อมเพย์ เปิดออร์เดอร์ แจ้งเลขพัสดุ — มี AI ช่วยร่างคำตอบให้ทีมตรวจก่อนส่ง และหัวหน้าเห็นผลงานทีมทุกคน
Inblox จะรวบรวมข้อความทั้งหมดมาไว้ที่เดียว แล้วใช้ AI ช่วยจัดลำดับความสำคัญและแนะนำคำตอบที่เหมาะสม ทีมงานไม่ต้องสลับหน้าจอหรือค้นหาข้อความอีกต่อไป ทำงานได้ต่อเนื่องและไม่พลาดแม้แต่แชทเดียว
เพียงกรอกอีเมลสมัครสมาชิก เชื่อมต่อช่องทางแชท (LINE, Facebook ฯลฯ) และเพิ่มทีมงาน — ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม ใช้งานผ่าน Browser ได้ทันที
เพราะ Inblox ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มรวมแชท แต่คือ "ผู้ช่วยอัจฉริยะ" ที่เข้าใจธุรกิจและลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้ง ช่วยให้ทุกการสื่อสารกลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ — เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และทรงพลังยิ่งกว่าเดิม
AI Chatbot สามารถตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ วิเคราะห์เจตนาข้อความ แนะนำสินค้า ส่งต่อให้ทีมงานเมื่อจำเป็น และเรียนรู้จากข้อมูลธุรกิจเพื่อตอบได้แม่นยำขึ้นเรื่อย ๆ รองรับภาษาไทยอย่างเต็มรูปแบบ
แน่นอน Inblox ถูกออกแบบให้ช่วยทีมขายโดยเฉพาะ AI จะเรียนรู้พฤติกรรมและคำพูดของลูกค้า เพื่อแนะนำคำตอบที่มีแนวโน้มปิดการขายได้มากที่สุด ช่วยให้ทีมของคุณไม่พลาดโอกาสแม้แต่ครั้งเดียว
Flow Builder คือเครื่องมือสร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติแบบลากวาง ไม่ต้องเขียนโค้ด สามารถกำหนดเงื่อนไข ส่งข้อความ สอบถามข้อมูล หรือส่งต่อให้ทีมงานได้ตามขั้นตอนที่ออกแบบไว้ เหมาะสำหรับระบบตอบกลับ FAQ, การรับออร์เดอร์ หรือการนัดหมาย
ได้แน่นอน ทุกองค์ประกอบของ Inblox ปรับแต่งได้หมด ตั้งแต่ Workflow, Tag, ไปจนถึง Script การตอบ ระบบจะเรียนรู้จากข้อมูลจริงของธุรกิจคุณ เพื่อให้ทุกคำตอบสะท้อน "เสียงของแบรนด์" อย่างแท้จริง
มี 5 แพ็กเกจ: Free (ทดลองฟรี 14 วัน), Basic (฿2,500/เดือน), Pro (฿4,000/เดือน), Ultra (฿5,000/เดือน) และ Enterprise (ติดต่อเรา) แต่ละแพ็กเกจรองรับจำนวนช่องทาง Admin และฟีเจอร์ที่แตกต่างกัน
แพ็กเกจ Free ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ใช้ได้ครบทุกฟีเจอร์พื้นฐาน ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
รองรับการชำระเงินผ่าน QR PromptPay, บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, MasterCard), โอนผ่านธนาคาร และ TrueMoney Wallet ออกใบกำกับภาษีได้
สมัครรายปีประหยัดสูงสุด 20% เทียบกับรายเดือน และสมัคร 6 เดือนประหยัด 5% ยิ่งสมัครนานยิ่งคุ้ม
ใช้งานได้ผ่าน Web Browser ทุกชนิด ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และมือถือ รองรับ Chrome, Safari, Firefox, Edge ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
เชื่อมระบบภายในของบริษัทได้ รับออร์เดอร์จากเว็บไซต์ร้านผ่าน webhook ส่งใบแจ้งหนี้เข้า FlowAccount และนำเข้า/ส่งออกข้อมูลด้วย CSV — ทีมงานช่วยประเมินการเชื่อมต่อให้ตามระบบของคุณ
ข้อมูลรับส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS/TLS) กำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ตามบทบาทได้ และมีบันทึกการใช้งานให้ตรวจย้อนหลังว่าใครทำอะไร
รองรับเต็มรูปแบบ มีระบบจัดการ Cookie Consent, ลบข้อมูลลูกค้าตามคำขอ (Right to Erasure), แจ้งวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลอย่างชัดเจน และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส
ไปที่หน้าตั้งค่า > เชื่อมต่อช่องทาง > เลือก LINE > ลงชื่อเข้าใช้ LINE Official Account ของคุณ ระบบจะเชื่อมต่อให้อัตโนมัติ
ช่องทางแชทรองรับ LINE OA, Facebook Messenger, Instagram DM, TikTok, Shopee และ Lazada ทุกแพ็กเกจ เชื่อมผ่าน Official API ได้ในไม่กี่คลิก และยังรวมออร์เดอร์จาก Shopee, Lazada, Shopify, WooCommerce และเว็บไซต์ร้านไว้ในระบบเดียวกันได้
ได้ — Shopee และ Lazada เชื่อมได้ทั้งแชทและออร์เดอร์: ตอบแชทลูกค้าจากร้าน Shopee/Lazada ได้ในกล่องข้อความเดียวกับ LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok และออร์เดอร์ก็รวมเข้ามาในรายการเดียวกัน ส่วน Shopify, WooCommerce และเว็บไซต์ของร้าน (ส่งเข้าผ่าน webhook) เชื่อมในส่วนของออร์เดอร์ ทุกออร์เดอร์รวมอยู่รายการเดียวกับออร์เดอร์จากแชท แยกคิวรอชำระ/ต้องจัดส่งให้ทีมทำงานต่อได้ทันที
ติดต่อเรา
ยังหาคำตอบ ไม่เจอ?
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ ทักมาได้เลย
ติดต่อทีมงาน
คุยกับ ทีม Inblox
บอกความต้องการของธุรกิจคุณ แล้วทีมงานจะช่วยแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะกับร้าน
ตอบแชท ขาย และตามออร์เดอร์ จบในหน้าเดียว
รวมแชททุกช่องทางและออร์เดอร์ทุกร้านไว้ที่เดียว มี AI ช่วยร่างคำตอบให้ทีมตรวจก่อนส่ง
- คุยกับทีมงานได้โดยตรง
- ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
- รองรับธุรกิจทุกขนาด
แชท 6 ช่องทาง
ออร์เดอร์ + สต็อกกลาง
ติดต่อเรา
ใช้เวลาประมาณ 1 นาทีข้อมูลของคุณถูกเก็บเป็นความลับ • ไม่มีสแปม