ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
รวม 6 ช่องทางแชท
คืนเงิน · เปลี่ยนของ · เคลม

คืนเงิน เปลี่ยนของ เคลม จบในระบบเดียว

เปิดเรื่องจากออร์เดอร์ คืนเงินบางส่วนหรือค่าส่ง เปลี่ยนของแล้วเก็บส่วนต่าง เคลมประกัน ขนส่ง หรือซัพพลายเออร์ และตรวจของคืนก่อนเข้าสต็อก

ไม่ต้องบัตรเครดิต

  • เปิดเรื่องจากออร์เดอร์ — คืนเงิน เปลี่ยนของ หรือเคลม ผูกกับออร์เดอร์เดิมเสมอ
  • เปลี่ยนของเก็บส่วนต่าง — สร้างออร์เดอร์ใหม่ให้เอง คิดส่วนต่างราคาให้
  • ตรวจของก่อนเข้าสต็อก — ของดีคืนเข้าสต็อก ของเสียตัดออก
คืนเงิน / เปลี่ยนของ / เคลม
เปิดเรื่องจากหน้าออร์เดอร์
ตัวอย่าง
#1042 · ฮู้ดดี้สีเทา · M
กำลังส่งของใหม่
เปลี่ยนไซซ์ · สร้างออร์เดอร์ใหม่ เก็บส่วนต่าง ฿40
#1038 · เสื้อยืดดำ · M
คืนเงินแล้ว
คืนเงินบางส่วน · ของมีตำหนิ คืน ฿100 + ค่าส่ง
#1039 · พัสดุตีกลับ
ตรวจแล้ว
ตรวจสภาพ · เสื้อยืดขาว · L สภาพดี คืนเข้าสต็อก 1 ชิ้น
เปลี่ยนของ
เคลม
พัสดุตีกลับ
ลองใช้เลย

ลองจัดการเคส ในระบบจำลอง

กดตามแถบสีส้มได้เลย

  1. 1เปิดเรื่องจากออร์เดอร์
  2. 2เปลี่ยนไซซ์
  3. 3รับของคืน ตรวจสภาพ
  4. 4สรุป
คืนเงิน / เปลี่ยนของ / เคลม · ระบบจำลอง
กดออร์เดอร์ #1042 แล้วเลือก “เปลี่ยนของ”
ออร์เดอร์ล่าสุด

ตัวอย่างการใช้งาน · ข้อมูลสมมติ

ร้านค้าออนไลน์ได้อะไร เมื่อหลังการขายเป็นระบบ

ลูกค้าได้คำตอบเร็ว ทีมไม่ต้องไล่หาว่าเรื่องไหนค้าง

ไม่มีเรื่องคืนเงินหาย

ทุกเรื่องอยู่กับออร์เดอร์ เห็นสถานะว่าถึงขั้นไหน

รู้เงินที่คืนจริง

ยอดคืนเงิน ค่าส่ง และส่วนต่างบันทึกครบ

สต็อกตรง

ของคืนเข้าสต็อกเฉพาะชิ้นที่ขายต่อได้

มีหลักฐานเคลม

รูปและบันทึกพร้อมใช้ตอนเคลมกับขนส่งหรือซัพพลายเออร์

จัดการคืนเงินและเคลม ให้เป็นระบบ ตั้งแต่วันนี้

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

คืนเงิน เปลี่ยนของ และเคลม ผูกกับออร์เดอร์เดิมเสมอ

เรื่องคืนเงินและเปลี่ยนของมักอยู่ในแชทกับกระดาษโน้ต จนไม่รู้ว่าคืนไปเท่าไรแล้ว Inblox ให้เปิดเรื่องจากหน้าออร์เดอร์ เลือกคืนเงินบางส่วน ค่าส่ง หรือชดเชย และบันทึกเหตุผลทุกครั้ง

การเปลี่ยนของสร้างออร์เดอร์ใหม่ให้และคิดส่วนต่าง พัสดุตีกลับตรวจสภาพทีละชิ้นก่อนคืนเข้าสต็อก เคลมกับขนส่ง แพลตฟอร์ม หรือซัพพลายเออร์แนบรูปหลักฐานได้

ใช้งานได้จริงในสถานการณ์ไหนบ้าง

ลูกค้าขอเปลี่ยนไซซ์

สร้างออร์เดอร์ใหม่ เก็บส่วนต่าง ส่งของใหม่ได้ทันที

ของเสียหายระหว่างส่ง

คืนเงินบางส่วนให้ลูกค้า แล้วเปิดเคลมกับขนส่งพร้อมรูป

พัสดุตีกลับ

ตรวจทีละชิ้น ของดีคืนเข้าสต็อก ของเสียตัดออก

คำถามที่พบบ่อย

คืนเงินผ่านระบบได้เลยไหม?

ถ้ารับเงินผ่าน Opn คืนเงินผ่านเกตเวย์ได้ ส่วนออร์เดอร์จาก marketplace บันทึกการคืนในระบบเพื่อให้ยอดตรง

ของคืนเข้าสต็อกอัตโนมัติไหม?

คืนเฉพาะชิ้นที่ตรวจแล้วว่าขายต่อได้ และคืนครั้งเดียว ไม่นับซ้ำ

ดูสรุปการคืนได้ไหม?

ได้ เห็นอัตราคืนและเหตุผลการคืน เพื่อแก้ที่ต้นเหตุ

ติดต่อทีมงาน

คุยกับ ทีม Inblox

บอกความต้องการของธุรกิจคุณ แล้วทีมงานจะช่วยแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะกับร้าน

ติดต่อเรา

ขั้นที่ 1 / 3 — เลือกหมวดหมู่

สาธิตสินค้า • สอบถามราคา • ปรึกษาแผน
ข้อมูลของคุณถูกเก็บเป็นความลับ • ไม่มีสแปม