ข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลลูกค้า มุมมอง 360°

Name: Inblox
Author: Inblox

จัดการข้อมูลลูกค้าแบบครบครัน แท็ก โน้ต ประวัติ ค้นหาเร็ว ตอบเร็ว 80% ข้อมูลครบถ้วนในที่เดียว

มุมมอง 360°

ข้อมูลลูกค้าทุกมิติ ประวัติแชท ออเดอร์ โน้ต ในหน้าเดียว

แท็กอัจฉริยะ

จัดกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม ความสนใจ อัตโนมัติ

ค้นหาภายใน 1 วินาที

ค้นหาลูกค้าด้วยชื่อ แท็ก เบอร์โทร ไม่ต้องรอ

360°

มุมมอง

Auto

แท็ก

< 1s

ค้นหา

100%

ปลอดภัย

ไม่ต้องบัตรเครดิต

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

Setup ใน 5 นาที

ส

คุณสมชาย ใจดี

VIP Gold Member

360° View

ออเดอร์

฿48k

ยอดซื้อ

Gold

ระดับ

แท็ก:

VIPซื้อบ่อยชอบโปรโมชันสาขา 1

โน้ต:

ชอบกาแฟเข้ม

มักสั่งช่วงเช้า

ทดลองเล่น

ลองจัดการข้อมูลลูกค้า แบบ Real-time

คลิกเลือกลูกค้า เพิ่มแท็ก บันทึกโน้ต ดู insights และ Activity Timeline ได้เลย

ลูกค้า

VIP

แท็ก

ส

สมชาย ใจดี

081-234-5678somchai@email.com

VIP

ออเดอร์

฿48,500

ยอดซื้อ

2ชม.

ล่าสุด

VIP

ระดับ

แท็ก (2)

VIPซื้อบ่อย

โน้ต (0)

คลิก "บันทึก" เพื่อเพิ่มโน้ต

Customer Insights

+18%

฿2,020

ยอดซื้อเฉลี่ย

+8%

3.2x/เดือน

ความถี่ซื้อ

+24%

฿48,500

Lifetime Value

+0.3

4.8/5

Satisfaction

Activity Timeline

สั่งซื้อ กาแฟ 2 แก้ว฿350

14:30

เพิ่มแท็ก "ชอบเค้ก"

14:25

แชทสอบถามโปรโมชัน

13:10

เข้าชมหน้าสินค้าใหม่

11:00

มุมมอง 360°

ข้อมูลครบในที่เดียว

แท็กอัจฉริยะ

จัดกลุ่มอัตโนมัติ

AI Insights

วิเคราะห์พฤติกรรม

ปลอดภัย 100%

เข้ารหัสทุกข้อมูล

ฟีเจอร์

ฟีเจอร์ครบครัน ข้อมูลชัดเจน

ทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้า

มุมมอง 360° ของลูกค้า

ข้อมูลลูกค้าครบถ้วนในที่เดียว ประวัติแชท ออเดอร์ โน้ต

แท็กอัจฉริยะ

จัดกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม ความสนใจ และสถานะ

โน้ตหลังบ้าน

บันทึกข้อมูลลูกค้า เฉพาะทีมภายในเท่านั้นที่เห็น

ค้นหาอัจฉริยะ

ค้นหาลูกค้าด้วยชื่อ แท็ก เบอร์โทร หรือประวัติแชท

ประวัติการแก้ไข

ตรวจสอบได้ว่าใครแก้ไขข้อมูลอะไร เมื่อไหร่

ปลอดภัย มีสำรอง

เข้ารหัสข้อมูล สำรองอัตโนมัติ และจัดการสิทธิ์

ข้อมูลเชิงลึก อัจฉริยะ

วิเคราะห์ลูกค้าอัจฉริยะ ด้วย AI และ Machine Learning

Customer Analytics

วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า RFM Analysis

95% แม่นยำ

Segmentation

แบ่งกลุ่มลูกค้าอัจฉริยะ Auto Tagging

10+ กลุ่ม

Smart Notes

โน้ตอัจฉริยะ แนะนำอัตโนมัติ

AI-Powered

Advanced Search

ค้นหาได้ทุกฟิลด์ รวดเร็ว แม่นยำ

< 1s

ตอบเร็ว ขายได้ ลูกค้าประทับใจ

ข้อมูลลูกค้าที่ครบถ้วน ช่วยเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจ

+80%

ตอบได้เร็วขึ้น 80%

ดูข้อมูลลูกค้าได้ทันที ไม่ต้องค้นหา

+45%

ปิดการขายเพิ่ม 45%

รู้ว่าลูกค้าชอบอะไร เสนอได้ตรงใจ

+60%

ลูกค้ากลับมา 60%

จดจำความชอบ บริการส่วนตัว

-70%

ประหยัดเวลา 70%

ไม่ต้องถามซ้ำ ข้อมูลพร้อมใช้

พร้อมรู้จักลูกค้าแบบ 360° แล้วหรือยัง?

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เก็บข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศา เปลี่ยนข้อมูลเป็นยอดขาย

ลูกค้าที่คุณรู้จักดีคือลูกค้าที่ซื้อซ้ำได้ง่ายกว่า Customer Data Platform ของ Inblox รวบรวมข้อมูลลูกค้าไว้ครบ ทั้งประวัติการซื้อ ประวัติการแชท และพฤติกรรม

ทีมงานเห็นภาพรวมของลูกค้าแต่ละคนได้ทันทีเมื่อทักเข้ามา ทำให้แนะนำสินค้าได้ตรงใจ ติดแท็กจัดกลุ่ม และวางแผนการตลาดได้แม่นยำขึ้น